Vrácení zboží

Jak postupovat, když Vám zakoupené zboží nevyhovuje a chcete ho vrátit v zákonné 14denní lhůtě?

Jestliže Vám zakoupené zboží nevyhovuje, můžete jej vrátit v zákonné lhůtě 14 kalendářních dnů od převzetí zásilky bez udání důvodu a my Vám vrátíme peníze. O průběhu vrácení zboží Vás budeme informovat emailem. Vrácené zboží musí být čisté a nesmí jevit známky opotřebení. Podrobnější informace naleznete v obchodních podmínkách. Peníze za zboží pošleme na Váš bankovní účet co nejdříve, nejpozději do 14 dnů od odstoupení od smlouvy.

Možnosti vrácení zboží:

Vrácení přes Zásilkovnu

Zboží, které chcete vrátit, zabalíte jako balík. Zboží zašlete zpět ideálně v originálním obalu, se všemi etiketami od výrobce a na faktuře označte zboží, které vracíte a připište číslo účtu, kam pošleme peníze zpět. Vrácené zboží dobře zabalte, aby nedošlo k jeho poškození během přepravy.

Vyberte si nejbližší Zásilkovnu s podacím místem na www.zasilkovna.cz/pobocky. Na přepážce řekněte kód „90636739“. Předáte balíček a dostanete potvrzení o jeho přijetí. Nic neplatíte, tato služba vrácení zboží je zdarma. Za pár dní Vám od nás přijde mail, že balíček v pořádku dorazil do našeho skladu a vracíme peníze zpět.

Vrácení poštou

Pokud Vám nevyhovuje vrácení zboží zdarma přes Zásilkovnu, můžete nám samozřejmě poslat zboží i poštou. V tomto případě však nebude poštovné zpětně propláceno.

Zboží zašlete zpět ideálně v originálním obalu, se všemi etiketami od výrobce a na faktuře označte zboží, které vracíte a připište číslo účtu, kam pošleme peníze zpět. Vrácené zboží dobře zabalte, aby nedošlo k jeho poškození během přepravy.

Zboží odešlete doporučeně na adresu:

“VRATKA”

gapstore.cz

Segro logistic park budova F, K Dálnici 1394

Hostivice, 253 01

(Zásilku neposílejte na dobírku)

Přihlaste se k odběru newsletteru a získejte unikátní kód na slevu 10 % na váš nákup.
Vaše e-mailová adresa je u nás v bezpečí, přečtěte si naše podmínky zpracování osobních údajů.

K přihlášení už stačí jen jeden klik, děkujeme!
Do Vaší emailové schránky jsme odeslali potvrzovací link. Kliknutím na něj dokončíte registraci a už Vám neunikne žádná novinka ani sleva!

GAP