Vrácení zboží
Jak
postupovat, když vám zakoupené zboží nevyhovuje a chcete ho vrátit v zákonné
14denní lhůtě?
Jestliže vám zakoupené zboží nevyhovuje, můžete ho vrátit v
zákonné lhůtě 14 kalendářních dnů od převzetí zásilky bez udání důvodu a my vám
vrátíme peníze. O průběhu vrácení zboží vás budeme informovat emailem. Vrácené
zboží musí být čisté a nesmí jevit známky opotřebení. Podrobnější informace
naleznete v obchodních podmínkách. Peníze za zboží pošleme na váš bankovní účet
co nejdříve, nejpozději do 14 dnů od odstoupení od smlouvy. Výměny neděláme.
Možnosti vrácení zboží:
Vrácení přes Zásilkovnu
Zboží, které chcete vrátit, zabalíte jako balík. Zboží zašlete zpět ideálně v originálním obalu, se všemi etiketami od výrobce a na faktuře označte zboží, které vracíte a připište číslo účtu, kam pošleme peníze zpět. Vrácené zboží dobře zabalte, aby nedošlo k jeho poškození během přepravy.
Vyberte si nejbližší Zásilkovnu s podacím místem na www.zasilkovna.cz/pobocky. Na přepážce řeknete kód „90636739“. Předáte balíček a dostanete potvrzení o jeho přijetí. Registrovaní zákazníci nic neplatí, tato služba vrácení zboží je pro ně zdarma. Za pár dní vám od nás přijde mail, že balíček v pořádku dorazil do našeho skladu a vracíme vám peníze zpět.
Vrácení poštou
Pokud vám nevyhovuje vrácení zboží zdarma přes Zásilkovnu, můžete nám samozřejmě poslat zboží i poštou. V tomto případě však nebude poštovné zpětně propláceno.
Zboží, které chcete vrátit, zabalíte jako balík. Zboží zašlete zpět ideálně v originálním obalu, se všemi etiketami od výrobce a na faktuře označte zboží, které vracíte a připište číslo účtu, kam pošleme peníze zpět. Vrácené zboží dobře zabalte, aby nedošlo k jeho poškození během přepravy.
Zboží odešlete doporučeně na adresu:
“VRATKA”
Gapstore.cz
Průmyslová 485
252 61, Jeneč
(Zásilku neposílejte na dobírku)
Vrácení na prodejně
Zboží doneste na jakoukoli prodejnu GAP ideálně v originálním obalu, se všemi etiketami od výrobce a s fakturou. Na prodejně s vámi personál prodejny sepíše formulář pro vrácení zboží.